ある通販ショップ様が、外部の大手ショッピングサイトでの販売を中止したという記事を読みました。過度な価格競争・拘束、ショッピングサイト自らが直接お客様に販売などに驚きを感じたそうです。
数多くのお客様が訪れる大手ショッピングモールへ出店することは、集客、売上増加には有効な手段だと思います。事実、日本酒や焼酎の販売店様も多くが外部ショッピングサイトへ出店されていますし、当店も大手ショッピングモールへの出店を悩んだこともありました。
菊池酒店にとって一番の問題は在庫管理でした。たとえば、在庫1本のお酒が自社サイトと外部サイトで同時に注文が入った場合、一方のお客様に商品をお届けすることが出来なくなります。再入荷まで時間を頂いたり、メーカーにも在庫がない場合はキャンセルとなり信頼を失うことになります。
菊池酒店は自社サイト販売にこだわり、安心して商品をご購入できるよう努力いたします。お客様にご満足いただけるショップを目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。
茨城地酒･日本酒 通販ショップ 菊池酒店
代表 菊池忠男